WhatsApp Business Platform · API oficial da Meta

Seu WhatsApp, no centro da sua operação.

O ServZap conecta o WhatsApp Business oficial aos seus ERPs, CRMs, e-commerce e aos agentes de IA da Serv — em uma arquitetura de automação desenhada sob medida para o seu negócio.

100%API oficial da Meta
Sob medidaIntegração consultiva
LGPDDados protegidos
IA CRM E-commerce CMS ERP

Conecta-se ao que você já usa
ERPsCRMsE-commerceCMSAgentes de IAAPIs sob medida
Não é software de prateleira

Uma plataforma que se molda ao seu negócio — não o contrário.

O ServZap não é mais um sistema genérico. É uma camada de integração e automação sobre o WhatsApp oficial, arquitetada por consultores especialistas que avaliam o cenário real da sua operação e desenham a solução ideal — do atendimento à automação ponta a ponta.

Diagnóstico consultivo Arquitetura sob medida Evolução contínua
Integrações

O WhatsApp conversando com todo o seu ecossistema.

Pedidos, estoques, cobranças, atendimento e dados de clientes fluindo entre o WhatsApp e os sistemas que sustentam a sua empresa — em tempo real.

ERPs

Consulte pedidos, notas, boletos e estoque direto na conversa. Dispare confirmações e cobranças automáticas a partir do seu ERP.

Agentes de IA da Serv

Atendimento inteligente 24/7 que entende o contexto da conversa, responde e resolve — com transbordo humano no momento certo.

E-commerce

Recuperação de carrinho, status de pedido e pós-venda automatizados, integrados à sua loja e ao catálogo de produtos.

CRM

Cada conversa vira histórico no seu CRM. Segmente, qualifique leads e acione campanhas com base em dados reais.

CMS & sites

Formulários, agendamentos e leads do seu site chegam direto ao WhatsApp, prontos para atendimento ou automação.

APIs sob medida

Qualquer sistema com API pode ser conectado. Nossos especialistas desenham a ponte exata para a sua operação.

A plataforma

Robusta por dentro. Elegante por fora.

Tudo o que uma operação profissional de WhatsApp precisa — sobre a infraestrutura oficial da Meta.

Certificação Meta

Homologada na WhatsApp Business Platform da Meta. Sem gambiarras, sem risco de bloqueio.

Multiatendimento

Vários atendentes, vários números e vários clientes, organizados em um só painel.

Chat em tempo real

Interface fluida com mídia, áudios, reações e recibos de leitura — a experiência que a sua equipe espera.

Campanhas segmentadas

Envios em massa com variáveis, templates aprovados e status por destinatário — dentro das regras da Meta.

Métricas & qualidade

Consumo, entregabilidade, qualidade do número e limites — dados oficiais da Meta, em tempo real.

Coexistência

Use o mesmo número no app do celular e na automação, com o histórico espelhado nos dois lados.

Consultoria especializada

Do diagnóstico à automação, ao seu lado.

01

Diagnóstico

Entendemos a sua operação, os sistemas envolvidos e onde o WhatsApp pode gerar mais valor.

02

Arquitetura

Desenhamos a integração ideal entre WhatsApp, ERPs, IA e demais sistemas — sob medida.

03

Automação

Implementamos, treinamos a sua equipe e evoluímos a solução continuamente.

Fale com um especialista

Vamos desenhar o melhor cenário para o seu negócio.

Uma conversa consultiva, sem compromisso, para mapear oportunidades de integração e automação na sua empresa.

Avaliação do cenário atual da sua operação
Recomendação de arquitetura e integrações
Plano de implantação e evolução
Agendar conversa
0Atendimento automatizado (h/dia)
0Dias de histórico importado
0API oficial da Meta
LGPDConformidade & segurança
Segurança & conformidade

Confiança de nível corporativo.

Plataforma oficial da Meta. Comunicação sobre a WhatsApp Business Platform, sem risco de banimento.
Criptografia em trânsito (SSL/TLS) e validação de assinatura em cada evento recebido.
Conformidade com a LGPD. Opt-in, direito à exclusão e tratamento responsável dos dados.
Alta disponibilidade e monitoramento contínuo da qualidade dos números.

Robusto. Seguro. Escalável.

Sua marca conversa com milhares de clientes com a solidez da infraestrutura da Meta e o cuidado de uma consultoria dedicada.

Fale com um especialista

Vamos desenhar o melhor cenário para o seu negócio.

Conte um pouco sobre a sua operação — um consultor da Serv entra em contato para uma conversa sem compromisso.